Återbetalningspolicy

Retur- och Återbetalningspolicy

Giltigt datum: 18/9-23

Tack för att du handlar hos EasyMounts. Vi uppskattar din affär och vill säkerställa att du är helt nöjd med ditt köp. Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, tveka inte att kontakta oss på ee.printsolution@gmail.com.

Returer

Du har 30 dagar på dig att returnera en vara från det datum du mottog den. För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd, i samma skick som du fick den, och i originalförpackningen. Din vara måste ha kvittot eller köpebeviset.

Återbetalningar

När vi har mottagit din vara kommer vi att inspektera den och meddela dig att vi har fått tillbaka din vara. Vi kommer omedelbart att meddela dig om statusen för din återbetalning efter att ha inspekterat varan.

Om din retur godkänns kommer vi att påbörja en återbetalning till ditt ursprungliga betalningssätt. Du kommer att få krediten inom ett visst antal dagar, beroende på ditt kortutfärdarens policy.

Frakt

Du är ansvarig för att betala för dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader återbetalas inte. Vi rekommenderar att skicka tillbaka produkten med Spårbar leverans.

Kontakta oss

Om du har några frågor om hur du returnerar din vara till oss, kontakta oss på ee.printsolution@gmail.com.

Undantag

Anpassade produkter: Tyvärr kan vi inte acceptera returer på anpassade eller personliga produkter om de inte är defekta eller skadade.


Reavaror: Reavaror är generellt sett ej återbetalningsbara.

Byten: Vi erbjuder inte direkta byten. Om du vill byta en vara, returnera den ursprungliga varan för återbetalning och lägg en ny order för den vara du vill ha.

Skadade eller Defekta Varor

Om du får en skadad eller defekt vara, kontakta oss omedelbart på ee.printsolution@gmail.com med detaljer och bilder på produkten och förpackningen. Vi kommer att ge instruktioner om hur du ska gå vidare med retur eller ersättning.

Avbokningar

Om du behöver avboka en order, kontakta oss så snart som möjligt. Om din order ännu inte har skickats kommer vi att behandla avbokningen och utfärda en återbetalning. Om ordern redan har skickats, följ våra returinstruktioner.

Policyändringar

EasyMounts förbehåller sig rätten att ändra eller modifiera denna policy när som helst. Eventuella ändringar i policyn kommer att återspeglas på denna sida.

Genom att göra ett köp från EasyMounts godkänner du denna retur- och återbetalningspolicy.