Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso esteso a 30 giorni
Hai 30 giorni dal ricevimento della merce per recedere dall'acquisto – più dei 14 giorni richiesti dalla legge. Il prodotto deve essere inutilizzato (il nastro 3M non deve essere stato rimosso) e va rispedito nella confezione originale.
Come effettuare il reso
- Invia un'email a billy@race3d.se indicando il tuo numero d'ordine.
- Spedisci il prodotto a Race3D AB, Polhemsgatan 17 A, 371 56 Karlskrona, Svezia. Consigliamo una spedizione tracciabile.
- Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.
Rimborso
Rimborsiamo il prezzo del prodotto e il costo di spedizione originale (corrispondente alla modalità di spedizione più economica) entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Eccezioni
I supporti realizzati su misura o secondo le tue specifiche (ad es. "indica il modello del tuo casco") non sono coperti dal diritto di recesso, a meno che non siano difettosi.
Difetti del prodotto
In caso di difetti del prodotto, ci facciamo carico delle spese di spedizione del reso e provvediamo alla sostituzione o al rimborso. Invia un'email con una foto del difetto. Hai sempre diritto di reclamo ai sensi dello Swedish Consumer Sales Act (3 anni).
Ultimo aggiornamento: 2026-10-16