Palautuskäytäntö
30 päivän avoin osto-oikeus
Sinulla on 30 päivää tavaran vastaanottamisesta aikaa peruuttaa ostoksesi – pidempään kuin lain vaatimat 14 päivää. Tavaran tulee olla käyttämätön (3M-teippiä ei saa olla irrotettu) ja se tulee palauttaa alkuperäispakkauksessa.
Näin palautat
- Lähetä sähköpostia osoitteeseen billy@race3d.se ja ilmoita tilausnumerosi.
- Lähetä tavara osoitteeseen Race3D AB, Polhemsgatan 17 A, 371 56 Karlskrona, Ruotsi. Suosittelemme käyttämään seurattavaa lähetystapaa.
- Maksat paluurahdin itse.
Palautus
Palautamme tavaran hinnan sekä alkuperäisen toimituskulun (vastaten halvinta toimitustapaa) 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksen, samalle maksutavalle jota käytit.
Poikkeukset
Kiinnikkeet, jotka valmistetaan mittojesi tai toiveidesi mukaan (esim. "ilmoita kypäräsi malli"), eivät kuulu peruuttamisoikeuden piiriin, ellei niissä ole virhettä.
Tuotteen virhe
Jos tavarassa on virhe, vastaamme paluurahdista ja joko korvaamme tai palautamme rahat. Lähetä kuva viasta sähköpostitse. Sinulla on aina reklamaatio-oikeus Ruotsin kuluttajansuojalain (konsumentköplagen, Swedish Consumer Sales Act) mukaisesti (3 vuotta).
Viimeksi päivitetty: 2026-10-16